Fernwartung

Ich schaue mir das direkt an.

Damit ich Ihnen an Ihrem Computer helfen kann, brauchen Sie ein kleines Programm. Es dauert keine Minute.

Programm herunterladen

Für Windows. Sie müssen nichts installieren – die Datei wird einfach geöffnet.

Digital signiert Windows 10 & 11 23 MB

Klicken Sie die heruntergeladene Datei doppelt an. Es öffnet sich ein Fenster – mehr passiert erst einmal nicht.

In dem Fenster stehen eine ID und ein Passwort. Sagen Sie mir beides am Telefon durch.

Ich verbinde mich, Sie sehen den Mauszeiger sich bewegen. Sie können jederzeit zuschauen und die Verbindung beenden.

Fernwartung

Ihre ID

123 456 789

Passwort

a7f2k9

Verschlüsselte VerbindungDie Übertragung läuft Ende-zu-Ende verschlüsselt über meinen eigenen Server – nicht über fremde Anbieter.
Sie sehen alles mitNichts passiert im Verborgenen. Sie verfolgen jeden Schritt auf Ihrem eigenen Bildschirm.
Jederzeit beendenFenster schließen genügt – die Verbindung ist sofort getrennt.
Nur mit Ihrem PasswortOhne die Zahlen, die Sie mir vorlesen, kommt niemand auf Ihren Rechner – auch ich nicht.